1. INFORMACIÓN GENERAL
 

La titularidad de este sitio web, www.techosytabiques.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: TECHOS Y TABIQUES MODULARES S.L., provista de CIF.- B-29405784 e inscrita en Registro Mercantil de Málaga; y sus datos registrales son Tomo 1046, Libro 178, Sección de Sociedades 2º folio 54, hoja 5946, Inscripción 1º y cuyos datos de contacto son: Calle María Malibrán,  9 Parque Empresarial Trévenez, 29590 Málaga, teléfono: 952 240 543, correo electrónico: info@techosytabiques.es.

Este documento (así́ como todo otro documento que aquí́ se mencionen), regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (en adelante Condiciones) y la compra o adquisición de materiales y/o productos en el mismo. 
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que TECHOS Y TABIQUES MODULARES S.L. (en adelante Techos y Tabiques) desarrolla a través del Sitio Web comprende: La venta de productos y materiales de construcción y relacionados directa e indirectamente.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el
Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la Política de Cookies, y la Política de Privacidad y de protección de datos de www.techosytabiques.es
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un material y/o productos a través del mismo. El Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está́ de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de material, artículo y/o producto.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario/Consumidor (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí́ establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá́ a:
● Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
● No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
● Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Techos y Tabiques,  no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Techos y Tabiques declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España. El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Techos y Tabiques el contrato de compra de los materiales y/o productos deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.


3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición Online de Techos y Tabiques, durante el cual varios artículos y productos pueden ser seleccionados y añadidos al carro, cesta o espacio final de compra. Una vez finalizado este proceso, hacer clic en: ¨Tramitar Pedido¨. Asimismo, el Usuario deberá́ rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque durante el proceso de compra y antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá́ un correo electrónico confirmando que Techos y Tabiques, ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través del apartado ¨Mi Cuenta¨ de nuestro Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará́ llegar al Usuario a través del correo electrónico... Asimismo el Usuario puede, si así́ lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a Techos y Tabiques,  utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al material y/o producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, medidas, cantidad, color, detalles de los materiales/productos, o características, modo en el que se llevaran a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Techos y Tabiques,  no es el fabricante de los materiales y/ o productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien Techos y Tabiques , realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los materiales y/o productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al material y/o producto, o las indicadas por el fabricante.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Techos y Tabiques, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al
Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos de Carácter Personal, (en adelante RGPD) y La Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSIE) y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por Techos y Tabiques, a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los materiales y/o productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de materiales y/o productos o no quedaran productos en stock, Techos y Tabiques, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será́ igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el sitio Web son en Euros (€). Todos los materiales y/o productos de este Sitio Web se mostrarán y serán visualizados con IVA.

El Usuario al realizar la compra, puede elegir en este Sitio Web, la modalidad "Recoger en tienda", y/o "Enviar a domicilio/obra". Al seleccionar la opción de "Enviar domicilio/obra", el pedido generará unos gastos de envío, que  se verán reflejados una vez que el Usuario, termine sus compras, tal y como se muestran en el Sitio Web. Así́, TECHOS Y TABIQUES realiza los servicios de entrega y/o envíos a través de medios propios o agencias de transporte. "En el caso de materiales de medidas superiores a 1,20 metros, el transporte de estos no están contemplados en los gastos de envío, que marca el sito Web, por lo que al Usuario se le avisará de dicha limitación antes de tramitar dicho pedido, mediante un aviso en el sitio Web". El Usuario podrá ponerse en contacto con Techos y Tabiques, o desestimar la compra.
En ningún caso el Sitio Web añadirá́ costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Salvo los gastos de envío que tendrán un suplemento en función las medidas de los perfiles y/o placas, superiores a un metro de largo, esto será informado el Usuario antes de tramitar el pedido en el Sitio Web, por lo que podrá desestimarlo o ponerse en contacto con Techos y Tabiques, para concretar los gastos de envío, antes de tramitar el pedido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, línea de crédito (solo clientes con crédito aceptado por parte de Techos y Tabiques).
Las tarjetas de crédito/débito, estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago,
 Techos y Tabiques, no será́ responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá́ formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que Techos y Tabiques reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará́ una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará́ en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.
En todo caso, al hacer clic en ¨Pagar¨ el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta de débito/crédito, de regalo y/o de la tarjeta abono.

6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los materiales y/o productos relacionados en cada confirmación de compra será́ entregado en el plazo señalado en el Sitio Web (entre 1 y 5 días), según el método de envío seleccionado por el Usuario, y en todo caso en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, 
Techos y Tabiques  no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, este podrá́ elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan de Lunes a Viernes.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando donde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con 
Techos y Tabiques, para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Techos y TabiquesTechos y Tabiques, entenderá́ que el Usuario desea desistir del contrato y este se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá́ ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá́ que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos y/o materiales, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos y/o materiales se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos y/o materiales cuando Techos y Tabiques, recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si este tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Techos y Tabiques.  
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será́ el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
 
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá́ modificar los mismos poniéndose en contacto con Techos y Tabiques, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en "Tramitar Pedido", tiene acceso al espacio, carro, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre como ejercer su derecho de rectificación, según cumplimiento de los principios de información y transparencia establecidos por el RGPD) y la ley LSSIE. 
8. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o a través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que Consumidor y/o Usuario, realiza una compra en el Sitio Web, desde ese momento le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió́ la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de 
Techos y Tabiques o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por este, distinto del transportista, adquirió́ la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá́ notificar su decisión a 
Techos y Tabiques y podrá́ hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, 
Techos y Tabiques, reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Techos y Tabiques., es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Techos y Tabiques reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Techos y Tabiques  podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a 
TECHOS Y TABIQUES MODULARES S.L. en:

Calle María Malibrán 9, Polígono Empresarial Trévenez 29590 Málaga. Y deberá́ hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Techos y Tabiques fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá́ asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será́ responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: materiales y/o productos especiales; productos embalados tal y como se precinta en fabrica.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá́ el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del Consumidor y/o Usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por 
Techos y Tabiques habrá́ perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso, no se hará́ ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá́ de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.


Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá́ ponerse en contacto con 
Techos y Tabiques inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error/daño) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será́ entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será́ reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará́ siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.


Garantías
El Usuario, en tanto que Consumidor y Usuario, goza de garantías sobre los materiales y/ o productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de material y/o producto, respondiendo Techos y Tabiques por tanto, por la falta de conformidad de los mismos. En este sentido, se entiende que los materiales y/o productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Techos y Tabiques o por los fabricantes en su caso y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así́ respecto de los materiales y/o productos entregados al Usuario, este deberá́ proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando estas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formaran parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un material y/o producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un material y/o producto defectuoso, este también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.


9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, TECHOS Y TABIQUES MODULARES S.L., no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
● Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
● Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
● Toda pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, Techos y Tabiques
también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
● 
Techos y Tabiques aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
Techos y Tabiques actuará́ con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
● Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. T
echos y Tabiques pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/recogida/entrega de los materiales y/o productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
● 
Techos y Tabiques no se hará́ responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Techos y Tabiques tampoco se hará́ responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el material y/o producto correcto.
● En general, T
echos y Tabiques  no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y éste podrá́ incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

* Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
* Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada no) o amenaza o preparativos de guerra.
* Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
* Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
* Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y  
Techos y Tabiques  dispondrá́ de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.

Techos y Tabiques pondrá́ todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones Techos y Tabiques sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que 
Techos y Tabiquesenvíe de forma electrónica, cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con T
echos y Tabiques a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web. Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Techos y Tabiques a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por Techos y Tabiques del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá́, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de 
Techos y Tabiques a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá́ efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le notifique al Usuario.
12. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las clausulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo integro existente entre el Usuario y Techos y Tabiques en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario
Techos y Tabiques, reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
 La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Techos y Tabiques en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso LegalCondiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos aportados y declara que toda la información o datos que facilita son veraces. 
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Techos y Tabiques y el Usuario, será́ sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Siempre y cuando la Ley aplicable permita la renuncia al fuero legal establecido, se designa como fuero para dirimir posibles disputas, los Juzgados y Tribunales de Málaga.

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Techos y Tabiques sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, 
Techos y Tabiques dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Techos y Tabiques en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre 
TECHOS Y TABIQUES MODULARES S.L. y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE No 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.